El comprador dispone de 14 días para devolver sus compras online, se excluirán todos los productos devueltos, todos los gastos de envío, solo se reembolsará el valor del producto.
Todos los pedidos personalizados a solicitud del comprador no pueden ser devueltos Devolver el producto sin usar y en sus condiciones y empaque original Luis Filipe Tato - Placas Esmaltadas Unip.Lda se reserva el derecho de rechazar reembolsos si el producto no se devuelve en su estado original En En caso de recibir un producto averiado, dispone de un plazo de 8 días para realizar la reclamación a nuestro correo manueltato1923@gmail.com, y le pedimos que nos envíe fotografías del producto averiado y del embalaje.
1. Bajo los términos legales, las piezas de Placas Esmaltadas tienen una garantía de 2 años.
2. Quedan excluidos de la garantía los defectos resultantes de un uso inadecuado o abusivo, el desgaste normal de las piezas, así como las siguientes situaciones: pérdida, deterioro, oxidación, mantenimiento y limpieza inadecuados, manipulación inadecuada, negligencia y accidentes, vandalismo.
Atención: No apretar los tornillos con máquinas eléctricas, sino utilizar únicamente una llave manual para no dañar el revestimiento de esmalte vitrificado a 800ºC.
3. Las marcas de uso, resultado de la actividad diaria y del paso del tiempo, serán consideradas normales por la marca.
4. Debe proporcionarse un comprobante de compra para fines de garantía.
5. La placa esmaltada le brinda asistencia en todas sus partes.
6. Para los casos no cubiertos por la garantía, no dude en contactarnos, ya que estaremos encantados de recuperar sus piezas, dándoles una nueva vida.
