L`acheteur dispose d`un délai de 14 jours pour retourner ses achats en ligne.Tous les produits retournés seront exclus, tous frais de port, seule la valeur du produit sera remboursée.
Toutes les commandes personnalisées à la demande de l`acheteur ne peuvent pas être retournées.Retournez le produit inutilisé, et dans ses conditions et emballages d`origine.Luis Filipe Tato - Placas Esmaltadas Unip.Lda se réserve le droit de refuser les remboursements si le produit n`est pas retourné dans son état d`origine. dans le cas où vous recevez un produit endommagé, vous disposez d`un délai de 8 jours pour faire la réclamation à notre e-mail manueltato1923@gmail.com , et nous vous demandons de nous envoyer des photos du produit endommagé et de l`emballage.
1. Légalement, les pièces Plaques émaillées sont garanties 2 ans.
2. Sont exclus de la garantie les défauts résultant d`une utilisation inappropriée ou abusive, de l`usure normale des pièces, ainsi que des situations suivantes : perte, détérioration, oxydation, entretien et nettoyage inadéquats, mauvaise manipulation, négligence et accidents, vandalisme.
Attention : Ne serrez pas les vis avec des machines électriques, mais utilisez uniquement une clé manuelle pour éviter d`endommager le revêtement en émail vitrifié à 800 ºC
3. Les marques d`utilisation, le résultat de l`activité quotidienne et du passage du temps, seront considérées comme normales par la marque.
4. Une preuve d`achat doit être fournie à des fins de garantie.
5. La plaque émaillée fournit une assistance dans toutes vos pièces.
6. Pour les cas non couverts par la garantie, n`hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de récupérer vos pièces et de leur redonner une nouvelle vie.
