Envio e Devoluções


Devoluções

O comprador tem 14 dias para devolver as suas compras onlineEm todos os produtos devolvidos serão excluídos todos os valores referentes aos transportes, só será reembolsado o valor do produto.
Todas as encomendas personalizadas a pedido do comprador não podem ser devolvidas .Devolva o produto sem uso, e nas suas condições originais e embalagem.Luis Filipe Tato - Placas Esmaltadas Unip.Lda reserva o direito de recusar o reembolso se o produto não for devolvido na sua condição originalNo caso de receber um produto danificado tem um prazo de 8 dias para fazer a reclamação para o nosso email   manueltato1923@gmail.com ,e pedimos para nos enviar fotos do produto danificado e da embalagem.

 

Garantia

1. Nos termos legais, as peças Placas Esmaltadas têm uma garantia de 2 anos.

2. Excluem-se da garantia os defeitos decorrentes de uso impróprio ou abusivo, o normal desgaste das peças, bem como as seguintes situações: extravio, deterioração, oxidação, conservação e limpeza não adequadas, manuseamento indevido, negligência e acidentes,vandalismo.

3. As marcas de uso, fruto da atividade diária e da passagem do tempo, serão consideradas normais pela marca.

4. Para efeitos de garantia deve ser indicado o comprovativo de compra.

5. A Placas Esmaltadas providencia assistência em todas as suas peças.

6. Para casos não abrangidos pela garantia, não deixe de nos consultar, pois temos todo o gosto em recuperar as suas peças, dando-lhes uma nova vida.