O comprador tem 14 dias para devolver as suas compras onlineEm todos os produtos devolvidos serão excluídos todos os valores referentes aos transportes, só será reembolsado o valor do produto.
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1. Nos termos legais, as peças Placas Esmaltadas têm uma garantia de 2 anos.
2. Excluem-se da garantia os defeitos decorrentes de uso impróprio ou abusivo, o normal desgaste das peças, bem como as seguintes situações: extravio, deterioração, oxidação, conservação e limpeza não adequadas, manuseamento indevido, negligência e acidentes,vandalismo.
Atenção: Não apertar os parafusos com máquinas electricas, mas sim usar únicamente chave de aperto manual para não danificar o revestimento do esmalte vitrificado 800ºC.
3. As marcas de uso, fruto da atividade diária e da passagem do tempo, serão consideradas normais pela marca.
4. Para efeitos de garantia deve ser indicado o comprovativo de compra.
5. A Placas Esmaltadas providencia assistência em todas as suas peças.
6. Para casos não abrangidos pela garantia, não deixe de nos consultar, pois temos todo o gosto em recuperar as suas peças, dando-lhes uma nova vida.
